Inzichten
Emotioneel en fysiek geweld
Van de zorgmedewerkers geeft twee derde (66,7%) aan het afgelopen jaar last te hebben gehad van ongewenst gedrag. Hiervan kregen de meesten te maken met verbale agressie (56,1%), gevolgd door bedreigingen (25,3%), fysieke agressie (16,2%) en pesten (13,2%). Seksuele intimidatie (8,8%) en discriminatie (7,0%) werden minder ervaren. Van de zorgmedewerkers heeft bijna 10 procent wekelijks of dagelijks te maken met ongewenst gedrag van patiënten. Dat kan leiden tot hogere werkdruk en verzuim. In gesprek gaan over agressie en geweld is een belangrijke stap. En niet alleen binnen je team, maar ook met de manager en bestuurder van de organisatie.
Maak het bespreekbaar
De IZZ aanpak InDialoog is een bewezen effectieve methode voor het voeren van een oplossingsgerichte dialoog en het creëren van een gezond en veilig organisatieklimaat. Met InDialoog gaan alle lagen van de organisatie met elkaar in gesprek en implementeren oplossingen om gezond en veilig te werken.
-
![Twee mannen praten en kijken naar een tablet]()
InDialoog
Een open en effectieve dialoog binnen teams is essentieel voor de duurzame inzetbaarheid van zorgmedewerkers. InDialoog helpt zorgorganisaties bij het versterken van teamgesprekken, waardoor de samenwerking verbetert, werkplezier toeneemt, de kwaliteit van zorg verbetert en verzuim afneemt.
