In december 2025 vulden 542 zorgprofessionals het IZZ‑ledenpanel in over dit onderwerp. Zij deelden hoe zij omgaan met collega’s en cliënten met verschillende achtergronden en hoe zij de cultuur binnen hun organisatie ervaren.
Het algemene beeld is positief. Veel zorgprofessionals voelen zich gesteund en ervaren ruimte om zichzelf te zijn. Tegelijkertijd laten de antwoordenen zien dat diversiteit in de dagelijkse praktijk ook spanning en lastige situaties kan opleveren.
Steun vanuit de organisatie
De meeste zorgprofessionals ervaren dat hun organisatie actief werkt aan een inclusieve werkomgeving:
-
91% vindt dat de organisatie inclusie stimuleert voor collega’s en cliënten.
-
Meer dan 90% ervaart een positieve houding van collega’s tegenover mensen uit minderheidsgroepen.
-
Bijna een kwart voelt zich sterk gesteund bij het bieden van passende zorg aan cliënten uit minderheidsgroepen.
In de praktijk zien zorgprofessionals dit terug in open gesprekken over cultuur en gender, onderling respect en ruimte om jezelf te zijn op de werkvloer.
Openheid op de werkvloer
Een veilige werksfeer maakt het voor veel zorgprofessionals mogelijk om open te zijn over wie zij zijn.
-
70% geeft aan dat zij op het werk open kunnen zijn over hun culturele achtergrond, overtuigingen of seksuele identiteit.
-
7,6% ervaart weinig tot geen ruimte om hierover open te zijn.
Openheid draagt bij aan werkplezier en aan goede samenwerking binnen teams.
Ervaringen met diversiteit in de praktijk
Zorgprofessionals deelden zowel positieve als minder prettige ervaringen.
Positieve ervaringen die vaak worden genoemd:
- Interesse in elkaars achtergrond
- Open communicatie binnen teams
- Organisatiebreed beleid dat diversiteit ondersteunt
Situaties die soms lastig zijn:
- Cliënten die zorg weigeren vanwege huidskleur, religie of het dragen van een hoofddoek
- Roddelen, pesten of subtiele vormen van discriminatie
- Vooroordelen en taalbarrières die de samenwerking bemoeilijken
Deze ervaringen laten zien dat niet iedereen dezelfde mate van acceptatie en inclusie ervaart.
Verschillen tussen groepen
LHBT+ deelnemers
LHBT+ deelnemers (n=37) ervaren over het algemeen een prettige werkomgeving. Door het beperkte aantal deelnemers zijn verschillen met andere groepen voorzichtig te interpreteren.
Mannen en vrouwen
Vrouwen scoren in bijna alle onderdelen iets positiever dan mannen, maar deze verschillen zijn niet heel groot.
Leeftijdsgroepen
Bij leeftijd zien we wel duidelijke verschillen. Zorgpprofessionals tot 45 jaar ervaren:
- Minder steun vanuit de organisatie
- Minder positieve houding van collega’s tegenover cliënten uit minderheidsgroepen
- Minder inclusiviteit voor collega’s uit minderheidsgroepen
Dit laat zien dat jonge zorgprofessionals extra aandacht nodig hebben.
Conclusie
Het ledenpanelonderzoek laat zien dat veel zorgorganisaties een stevige basis hebben als het gaat om diversiteit en inclusie. De meeste zorgprofessionals voelen zich gesteund door hun organisatie, ervaren een positieve houding van collega’s en zien ruimte om open te zijn over hun identiteit en achtergrond.
Tegelijkertijd maken de gedeelde ervaringen duidelijk dat diversiteit ook spanning en lastige situaties kan opleveren, vooral rondom religie, huidskleur, cultuur en genderidentiteit.
Deze inzichten bieden zorgorganisaties handvatten om hun beleid verder te versterken, bijvoorbeeld door extra aandacht te hebben voor jonge medewerkers en teams beter te ondersteunen bij situaties waarin discriminerend gedrag voorkomt.
Bron: IZZ‑ledenpanelonderzoek Diversiteit, december 2025 (n=542).
