Leiderschap als sleutel tot lager verzuim in de VVT

Het hoge verzuim in de VVT is niet alleen zichtbaar in de cijfers, maar wordt ook dagelijks ervaren op de werkvloer: zorgprofessionals hebben te maken met een hoge werkdruk en het werkplezier staat onder druk. Hierdoor neemt het verzuim nog verder toe.  

Daarom deed IZZ, in samenwerking met het CAOP en in opdracht van Stichting AO VVT, onderzoek naar de oorzaken van dit verzuim en naar wat organisaties kunnen doen om duurzame inzetbaarheid te versterken.  

Veel zorgorganisaties sturen sterk op verzuimcijfers. Tegelijkertijd laat onderzoek zien dat verzuim vaak het resultaat is van onderliggende factoren, zoals een hoge werkdruk, een gebrek aan autonomie, onvoldoende ondersteuning of weinig betrokkenheid. Zolang deze oorzaken onvoldoende worden aangepakt, blijft het verzuim hoog. Daarom is het voor zorgorganisaties belangrijk om deze onderliggende factoren beter te begrijpen en te verbeteren. Een effectieve verzuimaanpak begint dan ook niet in het sturen op cijfers, maar bij het versterken van de werkomgeving en het leiderschap in de organisatie. 

Het onderzoek laat zien dat verzuimpreventie vraagt om een integrale aanpak. Dit betekent dat verzuimpreventie niet alleen een HR-thema is, maar onderdeel wordt van de bestuurlijke agenda. Met continue aandacht voor wat er op de werkvloer speelt. Toch ervaart slechtst 38% van de medewerkers betrokkenheid van het hoger management bij hun gezondheid en vindt een derde dat er onvoldoende aandacht is voor preventie. Een effectieve aanpak voor verzuimpreventie:

Zo sluiten beleid, leiderschap en dagelijkse praktijk beter op elkaar aan.

Leidinggevende maken in de VVT het verschil. Uit het onderzoekt blijkt dat 12% van de zorgmedewerkers zich niet gewaardeerd voelt door hun leidinggevende. Daarnaast wordt 53% niet betrokken bij belangrijke beslissingen. Bij zorgmedewerkers die weinig ondersteuning ervaren, nauwelijks ruimte hebben om zelf regie te nemen en zich niet gezien of gehoord voelen, zien we dat het verzuim toeneemt. 

Het omgekeerde zien we ook: teams met zichtbare en betrokken leidinggevenden kennen meer werkplezier en minder verzuim. Sterk leiderschap gaat niet over het sturen op productie of (verzuim)cijfers, maar om: 

Lager verzuim in de VVT begint dus niet bij verzuimcijfers, maar bij een integrale aanpak. Voor VVT-organisaties betekent dit onder andere:

Zo voelen zorgprofessionals zich gezien, gesteund en gehoord en kunnen ze met plezier en bevlogenheid hun werk blijven doen. 

Lees hier meer over het onderzoek en het toegepaste model. Of download hieronder het volledige onderzoek en de factsheet.