‘Humor helpt me een drukke dag door’
Naam: Giovanni van den Bosch (25)
Functie: verpleegkundige bij ziekenhuis VieCuri in Venlo
Verpleegkundige Giovanni van den Bosch werkt nu bijna drie jaar in het ziekenhuis. Het werk is vaak hectisch en de tijdsdruk hoog, maar daar krijgt hij ook energie van. Daarnaast laadt deze starter op door de kleine momenten met patiënten – en door zijn toekomstdroom.
‘Er kwam veel op me af toen ik op de afdeling interne geneeskunde begon. De casussen zijn complex; patiënten zijn acuut ziek en kunnen snel verslechteren. Bovendien had ik weinig tot geen stage-ervaring. Gelukkig werd ik goed begeleid. Net als alle starters kreeg ik twee buddy’s aangewezen, zij waren een duidelijk aanspreekpunt tijdens de inwerkperiode. Ook bij andere collega’s kon ik altijd terecht met vragen.’
Feedback noteren
‘In het begin heb ik veel feedback gevraagd aan mijn buddy’s. Wat gaat goed? Waar moet ik op letten? Een collega adviseerde me alle feedback te noteren in een schriftje. Een supergoede tip. Niet alleen onthield ik de verbeterpunten beter, het gaf mijn zelfvertrouwen bovendien een boost, omdat ik complimenten ook opschreef. Daarnaast ben ik in het begin regelmatig thuis de boeken ingedoken, om bijvoorbeeld meer te leren over bijwerkingen van medicijnen. Gewoon een halfuurtje na werk. Die investering betaalt zich echt uit.’
'Als ik het zwaar heb, bedenk ik waarvoor ik het doe. En dan kan ik er weer tegenaan.’
Volle aandacht
‘Patiënten op onze afdeling krijgen soms heftige diagnoses. Dan neem ik het liefst de tijd voor ze. En als ik palliatieve zorg verleen, wil ik vragen van familie rustig en duidelijk kunnen beantwoorden. Die laatste levensfase is zo belangrijk; die is er maar één keer.
Vanwege de tijdsdruk kan ik soms niet de zorg leveren die ik zou willen. Dan moet ik snel weer door. Wat me dan helpt, is met mijn volle aandacht bij een patiënt of familielid zijn. In tien minuten kun je al een momentje met iemand creëren. Ook al luister je alleen maar. Het feit dat je er bént, doet al veel. Ook humor helpt me een drukke dag door. Tuurlijk, het is rot dat mensen in het ziekenhuis liggen, maar dat betekent niet dat alles zwaar moet zijn. Als een patiënt moet lachen om een grapje, geeft dat voldoening.’
Helder pad
‘Wat me nog meer gemotiveerd houdt? Mijn toekomstdroom! Ik wil binnen tien jaar ambulanceverpleegkundige zijn. Vooral de afwisseling spreekt me aan: je weet nooit hoe je dienst verloopt. En je ziet patiënten meestal snel weer opknappen. Ik heb mijn pad helder voor ogen; na deze functie wil ik naar de acute hoek, bijvoorbeeld de spoedeisende hulp of intensive care, daarna naar de ambulanceverpleegkunde. Als ik het zwaar heb, bedenk ik waarvoor ik het doe. En dan kan ik er weer tegenaan.’
Starter in de zorg? Zo blijf je gezond aan het werk
Uit de Monitor Gezond werken in de zorg van IZZ (2022) blijkt dat 49% van de zorgmedewerkers onder de 35 jaar er weleens over denkt om de zorg te verlaten. Energievreters zijn bijvoorbeeld een korte inwerktijd en snel veel verantwoordelijkheid krijgen. IZZ helpt werkgevers jonge starters gezond te laten werken.