De zorgsector draait op bevlogen professionals die dagelijks het verschil maken. Maar de jaarlijkse Monitor Gezond Werken in de Zorg 2025 laat zien dat hun mentale gezondheid steeds sterker onder druk komt te staan. Zorgmedewerkers kampen met hoge emotionele werkdruk, uitputting, slaapproblemen en ongewenst gedrag. Hieronder de belangrijkste inzichten.
Wat laat de Monitor zien?
-
Emotionele werkdruk is het hoogst van alle vormen van werkdruk
32,7% van de zorgmedewerkers ervaart vaak of altijd emotionele belasting. Vooral in de GGZ en bij medewerkers met direct cliënt contact is de emotionele belasting groot.
-
Uitputting is een serieus probleem
13,5% zorgprofessionals voelt zich vaak of altijd emotioneel uitgeput. Met name psychologen en therapeuten hebben last van emotionele belasting.
-
Slaapproblemen komen veel voor
39,4% van de zorgmedewerkers heeft nogal tot zeer veel last van slaapproblemen. Problemen met slaap worden sterk ervaren door medewerkers met wisselende nachtdiensten: medewerkers met 1-2 aaneengesloten nachtdiensten rapporteren de meeste slaapproblemen.
-
Ongewenst gedrag
Ongewenst gedrag van patiënten, familie, collega’s en leidinggevenden wordt door 66,7% van de zorgmedewerkers ervaren en vergroot de mentale belasting en uitputting.
-
Psychische zorggebruikers zijn extra kwetsbaar
Deze groep scoort lager op gezondheid en werkplezier. Bovendien zijn ze meer emotioneel uitgeput en verzuimen zij vaker en langer. Het gaat om een grote groep: 43,2% van de zorgmedewerkers heeft wel eens psychische zorg gebruikt.
-
Bevlogenheid is opvallend hoog in de zorg
Bevlogenheid werkt als buffer tegen uitputting en verloop. 69,7% van de zorgmedewerkers bruist op werk van de energie.
Mentale belasting in de zorg is een structureel probleem, maar er zijn duidelijke aanknopingspunten voor verbetering. Investeren in een gezond en veilig werkklimaat waarin medewerkers psychologische veiligheid en mensgericht leiderschap ervaren is essentieel om zorgmedewerkers duurzaam inzetbaar en mentaal gezond te houden. We leggen je hieronder uit waarom.
‘"De Monitor laat zien dat mentale belasting in de zorg structureel is, maar ook dat bevlogenheid een belangrijke krachtbron blijft. Juist daarom is het belangrijk die bevlogenheid te behouden door te investeren in een gezond en veilig werkklimaat en leiderschap dat medewerkers ondersteunt."’
— Laura Jansen, onderzoeker Duurzame Inzetbaarheid in de Zorg
Investeer in een gezond en veilig werkklimaat
Een gezond, veilig en ondersteunend werkklimaat is essentieel voor mentale veerkracht. Als er ongewenst gedrag voorkomt op het werk, stijgt de emotionele werkdruk en wordt de kans op uitputting groter. Daarom is het essentieel om melden laagdrempelig te maken en te zorgen voor zichtbare opvolging en steun. Wanneer medewerkers zich gehoord en beschermd voelen, durven zij eerder aan te geven dat het niet goed gaat. Ook de teamdynamiek speelt een grote rol: psychologische veiligheid verlaagt emotionele werkdruk en uitputting en draagt bij aan herstel en vertrouwen in het team.
Psychische zorggebruikers verdienen extra steun. Zij zijn aantoonbaar kwetsbaarder en hebben baat bij preventieve ondersteuning, continuïteit in begeleiding en een open cultuur rondom psychische hulp. Dit is essentieel om deze medewerkers te behouden voor de zorg.
Mensgericht leiderschap en ruimte voor persoonlijke groei
De Monitor bevestigt dat leidinggevenden een cruciale rol spelen in mentale gezondheid en duurzame inzetbaarheid van zorgprofessionals. Mensgericht leiderschap, met aandacht voor persoonlijk contact, emoties, persoonlijke ontwikkeling en samenwerking, maakt medewerkers meer bevlogen en minder uitgeput. Medewerkers stappen sneller naar een leidinggevende als deze mensgericht is. Ook voelen medewerkers zich meer gewaardeerd.
De Monitor 2025 maakt duidelijk dat de mentale belasting in de zorg vraagt om structurele aandacht en gerichte oplossingen. Door te investeren in een gezond en veilig werkklimaat, mensgericht leiderschap en psychologische veiligheid kunnen zorgorganisaties het verschil maken.
Downloads
-
Download
-
Download
