Podcast: In dialoog over agressie en geweld
Hoe ga je om met cliënten die je een onveilig gevoel geven? Hoe maak je het bespreekbaar in je organisatie? Zorgorganisatie Elver gebruikt de IZZ-aanpak InDialoog. Beluister deze podcast van IZZ.
Uit onderzoek van IZZ blijkt dat 58% van de zorgmedewerkers te maken heeft met fysiek geweld. 80% heeft te maken met verbaal geweld. Dat kan leiden tot hogere werkdruk en verzuim. In gesprek gaan over agressie en geweld is een belangrijke stap. En niet alleen binnen je team, maar ook met de manager en bestuurder van de organisatie.
In deze aflevering van de serie IZZ podcasts 'Zorg voor mensen in de zorg' hoor je hoe de IZZ aanpak InDialoog daarbij helpt. Robin Rotman van BNR in gesprek met Mirjam Kamer en Ellen Dibbes van Elver, een zorgorganisatie voor mensen met een verstandelijke beperking. Zij vertellen hoe ze InDialoog inzetten.
InDialoog
Wilt u als organisatie ook aan de slag met InDialoog om agressie bespreekbaar te maken?